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在哈尔滨人民同泰药店买到有问题的贺普丁 [复制链接]

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发表于 2009-9-22 09:10 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
我于2009年8月19日下午17时左右在哈尔滨人民同泰药店江畔分店,花190元买了一盒贺普丁,当时接待我的是一名女营业员【之后了解到此人为药店的朱经理】。我买药的时候发现药品的外包装有些旧,当时这位营业员对我说:“你放心我们是国营大型连锁药店,不会有假药,现在就这一盒了,你就放心吧,你看,上面的保质期到2012年呢!”我按照她的指点,看到了药盒上的保质期标注的确是2012年。出于对我们哈尔滨市最大的医药连锁药店-人民同泰药店的信任,我就付了款拿走了这盒贺普丁。当晚回到家后,我打开药盒准备服用这盒药,发现和我每天服用的贺普丁有很大区别,【我已经连续每天服用此药3年】装有药品的托板字体印刷的很粗糙和不整齐,打开其中一格拿出药粒发现,药粒上面凹凸不平药粒的边缘参差不齐且颜色异常,出于这种情况我没敢服用这盒贺普丁【现在想起来当时没吃这盒药真是万幸】。我当时通过114查询台查到这家药店的电话,打过去后接电话的是晚间值班的一位男同志,说让我第二天来药店找经理处理此事。第二天一早我9点来到人民同泰药店江畔分店,收款的一位女营业元接待了我,【昨天买药的时候,就是这位女营业员收的款】。当时她认出了我就是昨天快下班时来买贺普丁的顾客,我向她讲述了关于这盒药的可疑之处。她当是对我说:“你放心吃这药吧,我们是国营有信誉的大药店,要是这盒药是假的,你就发财了!!!”我当时心里很是不理解,这种治疗肝脏疾病且人命关天的药物,怎么能和发财联系到一起呢?之后发生的事情就让我更意想不到了。我当时要求要见她们药店的经理,这位收款的营业员很不耐烦的打通了经理的电话,结果药店的经理让我过两天再来,她没有时间处理此事。
   这位朱经理对消费者的这种答复,我很气愤也很不理解,难道这就是在哈尔滨很有信誉的人民同泰药店对待消费者的态度?既然药店不管这盒在她们那里购买的有问题贺普丁,我通过114查询台查到了黑龙江药监部门的地址【哈尔滨市道里区河广街9号】,我到了药监局后接待我的是办公室一位姓吕的男同志,我向他讲述了这件事。当时他给我做了询问笔录,并把我当时买药时的购药凭证留取了复印件,把那盒有问题的贺普丁也留到了药监局,让我回去等待他们的处理结果。当我从药监局出来的时候,人民同泰药店的经理给我打来电话【之前离开药店的时候,我给药店的营业员留了我的手机号】,我和她说我已经把药送到了药监部门处理,她当时态度突然转变,要求我立刻和她见面,并一再的问我在什么地方的药监局处理的。我因为当时有事要办,就没有答应和她见面的事。大约过了一周的时间,这位人民同泰药店的朱经理用药店的电话0451-84625427给我又打来电话;“承认当时她们工作疏忽,把这盒有问题的药卖给了我,并向我要求私下解决这盒有问题贺普丁的事,还承诺可以给我一些补偿,希望不要在药监部门把这件事闹大,怕给药店带来影响。”我听到朱经理这番话后,当时更加的对这盒在人民同泰药店买来的贺普丁感到怀疑了!!!难道我在她们那买的贺普丁真的有问题?想到这里,我义正言辞的拒绝了这位人民同泰药店朱经理的要求。之后的几天这位朱经理又几次打来电话,要求我和她们私下解决这件事情,我每次都一一拒绝了她的要求。现在我心想,不知道哈尔滨市和我一样在人民同泰药店,买这种贺普丁药品的消费者,是否也遇到过这种不寻常的事情?希望有这种遭遇的消费者应该及时的和药监部门联系,不要让这种事情在继续出现,不要让这种有问题的贺普丁再危害消费者的肝脏!!!
【待续,之后我的经历更出乎预料】
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发表于 2009-9-22 10:50 |只看该作者
等着看下文呢,不要让我等太久啊

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发表于 2009-9-22 11:06 |只看该作者
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