这个帖子真的很有意思。我一直以为医生都是医学方面的专业人员（当然水平怎么样不敢说，毕竟是中国的， generally，不是说老王，老王看起来，颇有些学识），但是老王也可以对管理发表一些评论，很好。另一个是一直 以为病友交流版的人版主或者是招牌人物对权益不会太感兴趣，但老王对论坛的组织和维权行动都有思考和建议。这 里面应该说有很深刻的道理（涉及到组织的演化，blablabla）。 “说维权就不能不说到政治，说政治就不能不说到交易，说交易就不能不说核算，说核算就不能不说计划，说计划就 不能不说组织，说组织就不能不说管理，谁管理就不能不说领导。” 问老王几个问题，你参加过权益斑主群交流了么？（不知有） 你找个铁马了没有？（找了） 你见过铁马了么？（见过） 你见过魏权的天津案计划书么？（不知） 你敢叫维权的战友成立组织么？（敢） 现在的论坛维权，根本上谈不上PCDA，为什么呢？ 因为根本算不上团队，分化不出部门，更谈不上合作 有组织吗？没有，有人不同意啦，说：“铁马就是我们的领导” 好！我来问你， 你有事找铁马很便捷吗？（参考我们医院任何一个医生找我） 你了解铁马的工作计划吗？ 铁马今年给你开了几次会？布置了什么任务？培训过吗？ 完成如何？基层之间进行经验交流了吗？ 以后的工作设想他认可吗？ 我相信，全都是否定的回答。 老王的问题是论坛缺乏组织，运转低效（以维权效果对时间的衡量，以及论坛内部的信息流动）。这是事实，也是现 象。我们需要分析出现这种现象或者说结果的原因。我认为这本质上是一个平衡结构和耗散结构的问题，也就是说， 封闭系统和开放系统状态下的状态。根据物理学的热力学第二定律，一个封闭系统，其熵是增加的，并且这个过程不 可逆。而在开放系统，即系统和环境有物质和能量交换时，就会出现系统的演化，而不是趋于熵的无穷大，即一切都 归于无序。搞懂这里面的问题并不容易，但我们关心的是理论的应用。 类比来说，我们的论坛就是一个系统。我们的系统正处于熵增加的过程中，即老王所指出的，相信也没有人反对的， 论坛缺乏组织。原因很简单，也很深刻，就是因为我们的论坛是封闭的，与外界没有物质和信息的交流。所谓物质交 流是指像王副部长说的（http://www.hbvhbv.com/forum/viewthread.php?tid=606741）给予肝胆相照论 坛支持，也就是资金，还有接受度啦等等。还有像刘德华这样的大牌人物直接参与乙肝宣传和反对歧视的行列，实际 上也是间接与肝胆相照论坛建立了联系。政府的支持是一方面，目前还没有，这是不好的。刘德华的支持是一方面， 目前是间接的，这是好的（当然刘德华的直接支持是更好的），总体来说，论坛与环境的物质交流是比以前是增加了 一些，这会使得论坛向有组织的方向发展，同时组织化也是论坛生存的一个必要条件，也是老王还有其他各位人物的 疑问的来源。 有物质的交流只是一部分，信息的交流也是重要的。论坛与环境（也就是社会）的信息交流是很重要的，但目前是没 有的，只是非常非常坏的。这很可能是造成论坛前进困难的原因之一。我还希望在老王和霍克的Y or N的问题上追加 几条，就是： 在社会上做一个调查，询问： “你知道肝胆相照吗？” “你知道肝胆相照是做什么的吗？” “你知道乙肝携带者所收到的歧视有多么严重吗？” “你知道乙肝携带者目前的生活状况吗？” 做为一个社会群体来说，我相信上述问题的回答都是很否定的。这也是我以前所提的建议，希望肝胆相照可以以论坛 的名义去做广告，让社会与论坛之间建立信息交流；希望可以开展大规模的携带者调查（最好能包括健康人群在样本 之内），让社会与论坛之间建立信息交流；希望论坛能够从长期发展战略角度去考虑这些问题。这点上老王对铁马也 有一点微词，如霍克所说，老王的度掌握的很好（which is good），并且铁马很虚心的接受批评（which is better ）。 在这里我有保留地同意老王对论坛和铁马的见解：论坛缺乏组织和长期规划，铁马缺少政治智慧。我同意是因为建设 性地批评是非常好的东西（这也是子系统之间的信息交流，这是大系统演化的必要条件，况且老王说的不无道理）， 我保留是因为我认为不能把责任全部都归于论坛，铁马和维护论坛运行的辛苦的版主，版主助理和管理员们。正如前 面的平衡态和耗散结构理论平行地比较所洞察的，这不是个别的系统的行为，而是系统的共同特征。 在比较自然界普遍存在的耗散结构和我们论坛后，我认为应该提出的建议原则是加强论坛与社会的物质和信息交流， 如果论坛想生存的话（不然论坛就会像携带乙肝病毒一样,dying slow，ironically）。 1。物质交流：说白了就是物质资源，市场经济下就是钱，计划经济下就是权，目前的中国就是这两者的结合。具体 来说，论坛需要一个营销团队，其任务是在社会上寻找资金来源，向政府寻求支持。 2。信息交流：以调查为依托，以论坛的名义向社会寻求公共的信息交换，也就是大众媒体：电视，报纸，杂志，网 络（这里网络是指门户网站这样的网络，而不是我们自己的论坛）。这表明论坛需要一个公关团队，来完成论坛的公 关活动。 物质和信息的交流已经被证明对系统的发展具有根本的重要性（这方面的内容请参考耗散结构理论，你可以不相信医 疗小广告，which we shouldn't，但我们必须相信科学理论，耗散结构理论就是之一，二十世纪最伟大的科学发现之 一，或者从实际经验的角度，物质和信息的交换对于任何一个组织来说也是不可少的，比如政府拥有税收资金，政府 与社会的信息交流就太多了，数不胜数），论坛必须注重上面两个问题，而且必须很快的重视起来，否则我们将会在 沉默中灭亡。套用现在流行的广告语: Impossible is nothing. Just do it.
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发表于 2006-10-22 16:06
